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版本:4.1

实时标签

简介

在标签创建过程中,可以将计算类型设置为实时计算,这样当该标签依赖的事件被采集入库后,标签值将即时更新。

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原理机制

借助如下线框示意图,可以更好地理解实时标签的原理机制和性能约束。

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  • 实时标签被创建后,其规则将被自动同步到实时计算系统
  • 实时计算系统监测到标签依赖的事件入库后,立即重算标签值并回写到实时数据流,以便于即时应用到下游业务系统

性能约束

  • 实时标签被创建后,其规则同步到实时计算系统有一定的时间间隔,目前在5分钟以内
  • 从用户行为数据事件被采集进入实时数据流,到标签值被更新,再到写回实时流并进入到数据底座,最终被下游使用(基于明细计算的用户行为分析、智能运营工具,被OpenAPI接口高速调用,被实时订阅等)的时间间隔一般不超过15秒
  • 由于标签的实时计算较为占用系统资源,因此在项目中,默认可创建的实时标签数量不超过10个。只有当硬件资源足够充分,可以在项目全局参数中调高数量限制(参数标识符为:realtime_tag_maxnum)
  • 目前支持实时计算的标签有基础指标值、最大值/最小值的事件属性、首次/末次的事件属性、列表类的事件属性这四类标签
  • 若需要通过OpenAPI高并发调用实时标签,需要提前部署高性能数据库等资源,否则调用失败

场景举例

千人千面

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销售辅助

某房地产企业拥有若干置业顾问,他们的主要工作是将APP上挂出来的房源售卖给潜在的买房人。

置业顾问在电话跟进(潜在)客户的过程中,客户当天甚至当时就有在使用房企的APP、小程序等产品搜索小区或者使用房贷计算器的行为,客户的行为数据被实时标签计算后形成经济能力、区域偏好等标签,然后被置业顾问即时查看到。

置业顾问因为更全面、即时地掌握了客户画像,调整营销策略,使得客户签单的意向获得提升,最终赢得客户。

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