推送数据

是哪些因素影响了推送的到达率

Push 发送完成后，可以看到数据效果。在推送管理列表中可以看到基础数据，如果想要看更详细的数据以及做更多深入的分析，可以在列表中点击推送名称进入数据报表页面查看。

推送数据报表页面

发送完成的推送在列表中点击标题就能进入数据详情页面，下面是数据页提供的数据口径解释：

• 推送权限打开设备数：该推送选择的目标推送人群中，打开了推送权限的设备数量，跟所选分群相关。
• 消息发送设备数：指的是发送推送请求到第三方服务器。该数据由 GIO 埋点获取。
• 消息送达设备数：指的是厂商通过回调接口返回给 GIO 的设备送达数据。关机、无网络、卸载App以及关闭卸载权限的设备是无法送达的。厂商每秒会发送一次回调数据。
• 消息点击：指的是 GIO 的 SDK 采集到用户点击消息事件。该数据由 GIO 打点获取。

运营者在发 Push 的时候非常关注的问题就是到达率的问题，下面详细解释在发 Push 的过程中每一步会发生什么，是哪些因素最终影响了实际到达用户设备的数量。

首先运营选出一批推送的目标用户，GIO 会找到这些用户上报的信息，有上报过推送令牌的设备（token）就可以被成功送达到相应的厂商通道（凡是用户的 App 升级到含有Gpush SDK的版本且打开过应用都会上报token）。然后 GIO 会根据设备型号将这些信息发送到对应的厂商通道（比如华为设备会发给华为的服务器，小米会发给小米服务器）这就是「消息发送设备数」，然后再由厂商将消息发送到用户设备，只有打开了推送权限且网络状况良好的设备才可以在这一步被送达，厂商通道会将成功到达设备的数量告诉 GIO，就是对应的「消息送达设备数」。送达到设备后，有些用户会忽略，有些会点击，GIO 会自动统计消息的点击数并展示。

预置指标：

• 消息发送： （标识符：gio_push_message_sent)
  • 由 GIO 服务器执行推送时上报
• 消息送达：（标识符：gio_push_message_arrived)
  • 安卓由厂商通道回调给我们，iOS由推送 SDK 上报
• 消息点击：（标识符：gio_push_message_clicked)
  • 安卓/iOS都由推送 SDK 上报

预置维度：

• 触达推送名称：（标识符：gio_push_message_name）

注意：

• App集成GIO的推送SDK，并发布到商店后，用户只有下载并打开了新版的App才可以上报推送令牌，这台设备才能够被送达。
• 分群是每日凌晨计算，所以如果用户A今天是第一次打开新版的App，那么第二天才能进入分群被送达到。所以建议您第一次发送 Push 等待一天。