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版本:4.1

企业门户

简介

企业门户核心能力是管理能力,管理者将资源合理的分配给部门/成员,每个成员基于职能,拥有相应权利、责任,成员之间协作达成业务目标。

分析云平台,从管理上划分了三个层级:企业-项目-空间。

什么是企业、项目、空间

在业务视角上

层级含义
企业可被理解为与GrowingIO直接对接的商务对象, 即为合同签约主体。所有商务上购买的产品,都以企业为单位提供产品与服务。如使用期限、项目数量、空间数量、产品系统等等。
项目可被理解为企业下多个独立运营的业务线,在管理上有一定的自主性。
空间可以被理解为业务线的职能部门,成员在空间内完成具体的业务活动。
  • 若GrowingIO可以做为企业, GrowingIO车险业务线若单独采购则亦可作为 “企业” 。
  • 如大型集团,旗下有多个品牌需要独立运营,可以通过增购多个项目解决。

在数据视角上

项目层级是业务活动数据生产的单位,空间层级在授权范围内查询和使用数据。企业层级则拥有所有项目的数据。

举例: 集团有品牌A、品牌B,2个业务线独立运作

在分析云上的使用者有:

  • 品牌A:小程序产品部门、APP产品部门

  • 品牌B:官网产品部门、小程序产品部门、负责小程序、官网运营的运营部门

企业-项目-空间数据关系说明:

图 4

管理原则

  1. 层级管理者可以进行本级成员的成员管理、资源分配。

  2. 上级管理者可以进行下级负责人的任命。

  3. 层级管理者在未授权情况下,不能跃级或者降级管理。

管理内容

层级向下可分配的资源可分配功能权限
企业企业总的空间配额、企业购买的产品系统企业管理
项目项目下的产品系统、项目数据项目管理、数据中心、标签管理、获客分析、运营设置
空间-空间管理、增长分析、客户数据平台、智能运营

项目&空间应用场景介绍

从数据管理的角度看

项目是用来隔离业务使用,如:多品牌、多业态 。

  • 不同的项目可以对接不同的数据源,每个项目可以独立管理元数据。

空间是用来限制数据使用范围 。

  • 不同的空间会被授权不同的数据,每个空间只能使用被当前空间授权的用户范围、数据源、事件、用户属性、用户标签、埋点事件、虚拟事件。
  • 在不同空间中,创建的看板、分析单图、分群、运营活动,是无法被别的空间访问的。

从企业管理的角度看

项目是用来建立品牌、多业态业务隔离的的。

  • 是否需要分开多个项目,完全取决于 企业的业务形态
  • ‌当我们有多品牌、业态相互独立经营时,我们可以考虑建立多个项目。

空间是用来建立组织间协作关系的。

  • 是否需要分开多个空间,完全取决于 企业的组织管理方式
  • ‌当我们一个品牌下有团队、业务线 相互独立运作时,我们可以考虑建立多个项目。
  • 当我们多个团队间有需要有大量需要共同协作时,我们可以考虑在同一个项目中协作 。

总结

是否需要建立多个项目/空间,或是在同一个项目中协作 ,完全取决于企业中团队与团队间的协作方式 。 有以下几个简单的判断原则:

需要分开多个项目 :

  • 企业有多个独立运营的子品牌,品牌之间数据需要完全隔离。
  • 企业有多个业态,业态数据差异化较大,无法统一分析。

需要分开多个空间 :

  • 团队间的KPI数据为高度敏感信息,不希望跨团队间分享。
  • 团队业务活动非常独立,并没有协作的需求 。

在一个空间中:

  • 团队间的协作紧密,需要一同协作 ,比如市场需要知道用户的画像,产品需要知道获客的情况。