渠道价值分析
简介
在互联网红利渐退背景下,企业开始着重于对私域的发力,导致更多的公私域联动布局,而企业覆盖的渠道也越来越多,因此对多渠道的运营能力成为企业的一大考验。
但面对越来越多的渠道,企业面临以下几个问题
- 多渠道数据打通难、取数难、耗时长
- 渠道平台数据统计都是各自为政,无法展示真实情况
- 缺少专业分析人员,无法从数据中得到足够多的信息和结论
GrowingIO针对性的推出了全新的独立分析产品——渠道价值分析,完美的帮助客户解决上述问题
- 基于分析云的全域oneid识别,实现跨渠道用户打通,通过utm参数进行全流量渠道识别与归因
- 自动生成分析报告,超低使用分析门槛
- 双维度质量评估(转化效果、留存效果)
- 自动识别最佳ROI渠道、潜力渠道、表现不佳渠道、刷量渠道,为渠道优化提供数据依据
- 针对具体渠道可自动生成下一维度的质量报告(如关键词、活动名称等),识别具体渠道下哪些关键词、活动表现更佳,作为优化投放策略的参考
- 适用场景广,适用于线上线下、公域广告投放、私域活动的效果评估
使用说明
产品入口
当成功购买渠道价值分析产品后,可在项目内的工作台内的“已购应用”中看到产品的入口,点击进去后即可开始使用
产品使用的前置条件
- 承载用户流量的应用集成了GrowingIO的数据采集SDK(网页、小程序、app)
- 相关渠道链接都设置好了utm参数
配置报告条件
渠道价值分析只需要配置简单的条件,即可自动生成完整的分析报告。例如当您想看一下过去一个月内,各个广告投放渠道带来的新用户的效果评估,您可以进行如下的配置:
- 时间范围:选择过去1个月
- 目标人群:支持全部用户/新用户/回访用户,上述案例可以选择新用户
- 选择转化指标和留存指标:根据业务特征选择衡量流量质量的核心事件,比如零售行业留存可以考虑访问事件、转化可以考虑购买事件,这里支持所有的自定义埋点事件以及预置事件
- 设置过滤条件:在配置区的漏斗图标处,可以进行全局的条件过滤,比如当你想聚焦看下某个小程序的流量情况时,这里可以配置应用平台的过滤条件;当你想看具体某个活动的流量情况时,这里可以通过广告活动名称配置过滤条件,让你的分析更聚焦更灵活
当选择好上述配置条件后,就会自动生成分析报告,真正做到了开箱即用,业务同学再也不用担心上手问题了。
报告说明
渠道整体数据概览
整体数据概览包括用户访问总人数、用户转化总人数和用户留存总人数
渠道质量TOP3
根据转化率、留存率的双维度评估,自动计算出高质高量、高质低量、低质高量的渠道TOP3
渠道集中度
通过对所有渠道对访问人数、转化人数、留存人数的贡献度计算得出在这三个指标中的渠道集中度情况。例如当前10%的渠道带来了90%的转化人数,这就说明大部分的渠道基本上没有带来转化,都是无效的,这就要考虑渠道的投放策略了。一方面是否无效渠道太多,另一方面所有新流量都强依赖于某一两个渠道,是否有风险
数据明细
提供 同时衡量转化、留存/仅衡量转化/仅衡量留存 三种衡量标准下的渠道价值分析结果的明细数据(如下图)
- 根据不同的衡量标准,自动计算高质高量(保持投放规模)、高质低量(考虑加大投放规模)、低质高量(基本盘,可考虑优化或持续观察、也可能是刷量渠道)、低质低量(可以考虑舍弃)的渠道明细
- 波士顿矩阵图,清晰定位各个渠道位置
- 每个渠道名称可以点击,进行进一步的下钻分析(详见下文)
注:高质低质、高量低量的划分依赖所有渠道的平均值,高于平均值为高,低于平均值为低
渠道下钻
除了提供渠道的价值分析报告以外,针对优质或者异常的渠道,支持一键下钻,针对具体渠道进行媒介、关键词、活动、内容(除渠道外的其余4个utm参数)进行分析。分析报告的内容与渠道报告完全一致。例如,在渠道价值分析报告中,你发现「baidu-06」渠道在转化方面表现特别好,你想知道这个渠道是因为哪些活动或者关键词,这时候你只需单击这个渠道(如下图),就会自动打开一个新的分析报告tab页
可以看到在过滤条件处,已经限定了baidu-06的渠道,这个时候只需要选择关键词作为分析主体,就可以自动生成一份baidu-06渠道的关键词的质量分析报告
点击具体的关键词,又可以继续下钻
报告保存
当分析好后,可以连同所有下钻的分析报告tab,一起通过右上角的保存按钮进行保存