KPI 分析可以帮助业务负责人在 GrowingIO 平台上监控 KPI 数据,判断 KPI 是否符合预期。若数据与预期不符,用户可以借助维度拆解和下钻,迅速找到影响 KPI 表现的原因。
功能包括:
趋势对比:指标趋势,以及时间范围内的同环比计算
维度拆解:基于不同维度的拆解,如根据维度拆解变化量和变化率指标
维度下钻:支持基于不同维度的下钻分析
变化洞察:支持 KPI 波动主要影响因子的洞察分析
KPI(Key Performance Indicator)即关键绩效指标,是企业内关键业务表现的衡量方式。在 GrowingIO 增长平台内,常把 “用户量“,“销售额“ ,“购买转化率“ 等用户、业绩相关的核心指标应用在 KPI 分析中进行监控和分析。
支持埋点事件和预定义指标的分析,不支持无埋点事件。
一、在导航栏选择“分析模型 > KPI分析",进入 KPI 分析。
二、点击 KPI 分析列表页右侧的“+ 新建KPI分析”按钮,进入创建页面。
参数 | 说明 |
时 间 范 围 | 可选择今天、本周、本月监控KPI指标。
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目 标 用 户 | 设置目标人群,以便了解特殊人群的KPI表现,如重新购买、新注册等。 |
KPI 指 标 | 选择KPI指标。 KPI 由事件、事件的度量方式(人、次、人均)和过滤条件构成,以下指标都可以是 KPI:购买人数、购买次数、平均购买次数、购买金额、手机购买量等。 他可以借助事件 “购买“,“购买”事件的度量方式 人、次、人均,事件的变量:金额、品类等组合构成。 |
三、填写完成后单击保存,完成一个 KPI 分析的创建。
您可以对 KPI 设置目标,以便观察目标进度是否符合预期。
在 KPI 分析列表中,点击单个KPI指标右侧“操作“列的 ““ 选择编辑,在编辑页面设置目标值。
设置完成后即可在看板中的单个 KPI 图右下角查看目标值和完成率。
将 KPI 分析添加到看板后,可持续监控 KPI 指标的表现。
一个 KPI 分析卡片包含以下6个元素:
元素 | 说明 |
标题 | 我们默认用了事件名称来指代标题,您可以通过 KPI 分析列表页右侧的操作按钮进行编辑。建议标题设置一定要简单明了,所有人看到标题后就能明白它的业务含义。 |
时间 范围 | 考察 KPI 的时间范围,一般情况下公司用今天、本周、本月来看 KPI 的表现。 在编辑时您可以更灵活地选择时间。 |
同比 | 同比是一个业务概念,是基于业务周期的定义。 对比规则:本周比上周、本月比上月、今年比去年。 如果今天是周三,那么本周比上周就是本周一至周三的数据比上周一至周三的数据。 |
环比 | 定义为这个N天比上个N天。 比如:今天比昨天,过去7天的数据比过去8 -14天数据,环比更关注业务的连续性。 |
目标 | 给予所选时间范围和粒度的目标。比如本周目标、本月目标等。对于所选时间范围和粒度的 KPI 您可以设定对应的目标。 注:当所选时间范围发生变化时,目标需要重新填写。 |
目标完成率 | 实际 KPI 表现/目标值,您可以借助目标完成率来追踪进程是否符合预期。 |
当您发现 KPI 表现不符合预期时,点击 KPI 卡片进入 KPI 详情页,详情页将帮助您快速定位数据波动的原因。
KPI详情页构成:
项 | 说明 |
1-时间范围与粒度 | 灵活选择事件与粒度。 |
2-用户范围 | 更改目标人群。 |
3-趋势图 | 趋势线图,帮助您监测 KPI 趋势与波动状况。 |
4-变化洞察 | 基于您关注的业务维度,直接呈现 KPI 变化的主要影响因子。快速理解导致数据波动的核心原因。 |
5-维度拆解 | 您可以按照业务维度对您的 KPI 进行拆解,找到 KPI 变化的影响因子。同时提供不同业务维度下的数据变化量与变化率。 |
6-选择下钻维度 | 单击维度列单元格可以对维度进行下钻。可以根据您的业务思路,不断拆解下钻找到最小粒度的原因。 |
7-展示条数 | 设置图表中展示的维度条数。 |
以某电商公司直播带货的 KPI 监控为例:
我们将直播GMV、预约开播提醒人数、直播观看人数、直播商品点击、直播商品加车次数等核心业务数据放在看板中。您打开看板后,借助 KPI 卡片图,所有核心指标表现一览无余,帮您迅速了解整体表现和有异常的 KPI。
比如,我们可以看到下图中 直播GMV 这个 KPI 出现了波动,同比下降24.6%、环比下降28.2%。
此时,我们可以点击该 KPI 分析卡片,在 KPI 分析详情页了解不同维度下直播 GMV 的变化状况,迅速判断业务指标下降原因。KPI分析包含以下功能:
自定义维度拆分
自动业务分析