常见问题

组织管理

1. 我是项目的超级管理员,为什么组织管理上线后我新建不了项目了?

在组织管理上线后,我们调整了新建项目的入口,将原先项目管理的入口调整到组织管理-组织项目界面当中。我们不再支持项目的超级管理员或是管理员在项目管理界面新建项目,只有组织的拥有者或是组织管理员能在组织管理新建项目

2. 组织与项目的权限角色有什么差别?为什么我是项目的管理员,但是却进不去组织管理功能?

组织与项目的管理功能是分开的,各自拥有独立的权限角色,需要分别配置。一个用户可能在项目中是管理员/超级管理员权限,但是在组织中为普通成员。

若您有组织管理的需求,但没有访问组织管理的权限,您可以联系您组织的组织拥有者为您分配组织管理员权限。

​3. 我不知道我企业内部的组织拥有者是谁,我该怎么做?

若您不清楚谁是您组织的拥有者的话,您可以联系您的客户经理或是技术支持寻求帮助。

4. 我们组织拥有者已经离职了,我们该如何调整组织拥有者?

若您的组织拥有者已经离职了,且在离职前没有进行转让组织拥有者的操作,您可以联系您的客户经理或是点击邀请技术支持协助您更换组织拥有者。