微信应用用户分析

此功能目前为小范围灰度功能,如果想体验,请联系您的客户成功经理或者商务经理。

基本功能介绍

微信公众平台基本提供给了以下开放能力给企业开发者、运营者以及营销人员,根据不同端的定位和能力,越来越多的客户基于不同端提供给用户不同的产品和服务体验,并且基于全端提供完整的用户体验路径。

GrowingIO 微信应用用户分析,基于目前企业多微信场景应用的情况,帮助客户清晰的了解不同端的用户流量、转化以及留存的情况。帮助您更好的分析微信多应用运营的策略。

了解微信平台账号体系

进行微信公众号设置,授权数据集成

第一步:了解和检查你的小程序和公众号的信息

请确认小程序、公众号绑定微信开放平台,是否进行了企业认证,以及认证的企业主体。「重要,否则获取不到统一的微信用户 ID」。

  1. 公众号和小程序需要进行微信企业认证

  2. 公众号和小程序的认证主体需要保持一致

  3. 公众号、小程序需要进行微信开放平台的绑定

微信仅支持企业信息认证的公众号进行第三方授权,所以 GrowingIO 进行公众号的分析,需要公众号进行企业信息认证

查询微信企业认证

进入微信公众号(服务号/订阅号)后台,右上角可以查看认证详情信息,如果没有认证,会显示”未认证“的字样。

已认证

如果公众号还没有认证,请参考腾讯帮助文档,进行企业认证,同时请和其他微信应用(小程序、服务号、订阅号等)认证为一个企业主体,这样确保获取的 unionid 是一致的。

查询认证的主体信息

如果公众号已认证,请在微信公众号后台「公众号设置」-「账号详情」查看主体情况;如果小程序已认证,请在微信小程序后台「设置」-「基本设置」中查看主体情况。

查询公众号、小程序员是否绑定微信开放平台

微信订阅号和服务号,如果想要获取统一的 unionid,需要进行微信开放平台的绑定,同时为了保证主体统一的小程序也获取到统一的 unionid,也请进行开放凭平台的绑定。

绑定步骤:

  1. 登录|注册微信开放平台:https://open.weixin.qq.com

  2. 进入「管理中心」,点击“公众账号”,点击“绑定公众号”、“绑定小程序”,按照步骤进行公众账号的绑定(公众号和小程序的管理员有绑定权限)。

微信开放平台后台页面

第二步:将小程序/微信内嵌页的 openid 和 unionid 上报到 GrowingIO

如果您即将集成小程序或者内嵌页,请参照以下文档,确认小程序/微信内嵌页的 openid 和 unionid 在SDK 中已上报。

如果您项目中已经集成了 GrowingIO 小程序或者微信内嵌页应用,请麻烦工程师参照文档检查一下是否上报了微信 openid 和 unionid;或者可以在「用户分析」- 「用户细查」列表中查看是否有 openid 、unionid上报。

测试数据示例

第三步:授权公众号数据集成到 GrowingIO

在「数据中心」-「公众号数据集成」下,进行公众号的授权。

示例

点击「去授权」,会直接跳转到微信公众平台;请公众号的管理员扫码授权后,展示授权成功,跳转回 GrowingIO。

第四步:授权成功后,等待一段时间(一般是 1~2个小时左右),查看数据

查看和理解数据

常见问题

  1. 微信的账号体系中的 openid、unionid 分别是什么,如果有多个小程序、公众号,ID是同一的吗?

  • 问:公众号的数据同步频次是怎样的?

  • 答:授权成功后会同步一次,之后每天晚上进行一次同步。